Curso de Atención al Cliente - Servicio

 MADRID  -  España
Curso de Atención al Cliente
  • Curso de Atención al Cliente
  • Dotar a los participantes de herramientas que les permita transmitir un elevado nivel de excelencia en el servicio ofrecido y mostrarproactividad en los contactos con los clientes.
  • Mejorar la comunicación con los clientes asignados y con el resto de los departamentos de la empresa.
  • Tratar adecuadamente las reclamacione
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Descripción de Servicio

  • Dotar a los participantes de herramientas que les permita transmitir un elevado nivel de excelencia en el servicio ofrecido y mostrar proactividad en los contactos con los clientes.
  • Mejorar la comunicación con los clientes asignados y con el resto de los departamentos de la empresa.
  • Tratar adecuadamente las reclamaciones utilizando una comunicación asertiva y un lenguaje emocionalmente correcto.

Precio de Servicio

Precio no indicado

Detalles

Formación in company, nos adaptamos a las necesidades específicas de su empresa.

BONIFICABLE a través de la Fundación Tripartita.

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